Ситуация. Семья из пяти человек переезжала из однушки. Нашли идеальный вариант — трехкомнатную с террасой и чистовой отделкой, готовую к заселению. Оставалось оформить семейную ипотеку. И тут начался квест: лимиты и условия банков менялись буквально каждую неделю. Три банка давали удорожание от 1,4 до 2,1 млн к цене квартиры.

Развилка. В декабре один из банков пообещал с января выдавать семейную ипотеку без удорожания. Экономия — почти 1,5 миллиона. Но своя квартира у клиентов уже была продана (за три дня, через наших партнеров по вторичке), и время поджимало.

Что сделали. Оценили риск честно: обещанные условия и у банков, и у застройщиков меняются чаще, чем хотелось бы. Приняли решение синицы в руках — прорвались в декабрьскую очередь через руководителя отдела в банке и провели сделку в последний рабочий день перед Новым годом.

Результат. В январе банк действительно запустил программу — но фактически урезал суммы кредита в разы. Клиенты въехали в новую квартиру, а обещанная экономия так и осталась обещанием.